Presentemente, a utilização da Internet tem conduzido a uma maior proximidade dos diversos organismos (clientes, fornecedores, funcionários, estado e público em geral), facilitando operações (transações no mercado nacional, intracomunitário e externo) e conduzido as empresas a um relativa dependência das tecnologias digitais.
No atual ambiente tecnológico, qualquer sistema web deverá ter características que permitam tirar o máximo partido das funcionalidades da Internet:
Acesso à páginas web específicas, envio de correio eletrônico para clientes, fornecedores, bancos e outras instituições, interseção de dados, exportação de informações para formato HTML, etc.
O que são sistemas web (web-based)?
A primeira experiência das empresas com a Internet ocorreu através do respectivo site institucional, páginas primordialmente de conteúdo estático que, ainda que sofisticadas, não eram mais que um folheto eletrônico na rede.
Com a compreensão das reais possibilidades da Internet, estas empresas, procuraram apresentar sites de carácter mais amplo, mais dinâmicos, que estejam além da instância do marketing. Não poderia ser diferente já que, além do marketing e da divulgação de estratégias, a Internet pode ser usada para, entre outras funções:
Para tanto, deve-se utilizar a principal característica da rede: a partilha de dados.
Antes, o processamento de informações era feito no âmbito dos computadores pessoais, ou de restritas redes corporativas. Atualmente, tendo a Internet como plataforma, este processamento é em tempo real e em escala mundial; ou seja, sistemas que antes funcionavam dentro de alguns computadores pessoais, através da rede mundial, podem ser consultados de qualquer lugar do mundo e a qualquer hora.
Por exemplo:
Os clientes de um banco podem ver saldos e efetuar diversas operações nas suas contas correntes a partir de seus computadores;
um estoque pode ser verificado, reservado, atualizado ou interagido em qualquer outro nível, dentro das conveniências da empresa, tanto pelos seus funcionários quanto por clientes e fornecedores. E tudo isso não importando em que lugar eles estejam, nem a que horas desejem agir. Mais que isso:
um sistema web-based que controla este estoque, pode, automaticamente, avisar via e-mail, fornecedores, quando o estoque estiver abaixo de uma cota pré-estabelecida, ou clientes, quando notar que não foi feita uma compra habitual.
É fácil notar que as possibilidades são amplas, inúmeras e extremamente poderosas. Caberá a cada empresa, detectar que ferramentas executadas na Internet poderão ser desenvolvidas para incrementar os seus negócios.
Características dos sistemas web-based.
Tendo a Internet como plataforma, o processamento é feito em tempo real e em escala mundial, através do compartilhamento de dados.
Os sistemas são criados com base em programas estruturados que se utilizam de linguagens específicas, como ASP, ASP.NET, PHP, Cold-Fusion, Java, etc., com armazenamento de informações em Banco de Dados.
São utilizados programas de última geração para criação dos códigos de programação e dos arquivos de imagem, objectivando dinamizar, otimizar e facilitar o acesso e a navegação dos usuários.
Sintetizando...
Para finalizar esta questão, sintetizamos a resposta à pergunta inicial da seguinte maneira: um sistema web, nada mais é do que um programa personalizado, que funciona exclusivamente na internet, com informações centralizadas em um só banco de dados, dinamizando tarefas e facilitando a interação entre os usuários desse sistema.
Um caso de sucesso.
Atingindo a marca de 40 mil clientes cadastrados em nosso Banco de Dados, atuando junto a empresas de grande porte, tais como O Globo, Extra, O Diário de São Paulo, Som Livre, Editora Globo, Petros, Expert Segurança, etc, a AFSER Assistência Funeral se posicionou, com nosso auxílio, como uma das principais empresas de assistência de luto do país.
Contamos acessos ao Sistema AFSER por todo o planeta, da Islândia à China.
Parabéns AFSER e que possamos caminhar juntos, sempre em busca da excelência.
Depoimento:
"A implementação de nosso sistema de dados integrados foi crucial para nosso maior desenvolvimento em nível nacional, estamos radiantes com a perspectiva de englobar mercados, que até bem pouco tempo não nos constavam como meta. Agradecemos e muito, o apoio técnico da LM Design Gráfico, que funcionou para nós, mais como parceiro comercial, do que propriamente como simples contratados."
Leonardo Fontes - Sócio-Presidente AFSER Assistência Funeral.
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